Протягом І кварталу 2011 року до управління у справах захисту прав споживачів у Кіровоградській області надійшло 40 письмових звернень. 39 із них вирішено на користь споживачів.

Ще 94 громадянина із 134, які звернулися до управління, отримали консультації на особистому прийомі. Всього за результатами розгляду звернень, споживачам повернуто коштів на загальну суму 12,048 тис. грн.